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Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO / BDSG · Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: HelionX Core GmbH Leinweberweg 29 81249 München Deutschland E-Mail: [email protected] Handelsregister: HRB 309866, Amtsgericht München Geschäftsführung: Kunnipa Sangwang

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben: • IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert) • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Name und URL der abgerufenen Datei • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem • Name Ihres Access-Providers Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Optimierung unseres Webangebots).

3. Registrierung und Nutzerkonto

Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren, erheben wir folgende Daten: • Name • E-Mail-Adresse • Ggf. Telefonnummer • Ggf. Adressdaten (bei Vergleichsanfragen) Diese Daten werden zur Durchführung des Nutzungsvertrags und zur Bereitstellung unserer Vergleichsdienste verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Vergleichsdienste und Lead-Vermittlung

Wenn Sie unsere Vergleichsrechner nutzen (Energie, Versicherung, Kredit, Immobilien, Hotels, Flüge, Auto-Leasing, Telekommunikation), werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihnen passende Angebote zu präsentieren. Im Rahmen der Lead-Vermittlung können Ihre Daten an ausgewählte Partnerunternehmen weitergegeben werden, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung und auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Newsletter und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, wird Ihre E-Mail-Adresse für den Versand des Newsletters genutzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. In jedem Newsletter finden Sie einen entsprechenden Abmeldelink. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht. Im Rahmen von Vergleichsanfragen, Terminbuchungen und Antragseinreichungen senden wir Ihnen transaktionale E-Mails (Bestätigungen, Statusupdates). Diese sind für die Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies, Sicherheits-Cookies). Sie können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen personalisierte Inhalte und Empfehlungen. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner am unteren Bildschirmrand anpassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für notwendige Cookies.

7. KI-gestützter Chat (LYNX Berater)

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat-Berater an. Wenn Sie den Chat nutzen, werden folgende Daten verarbeitet: • Ihre Chatnachrichten und -eingaben • Ggf. von Ihnen freiwillig mitgeteilte personenbezogene Daten • Technische Daten (Session-ID, Zeitstempel) Die Chatverläufe werden gespeichert, um Ihnen eine konsistente Beratung zu bieten und unseren Service zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihres berechtigten Interesses an einer persönlichen Beratung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die KI-Verarbeitung erfolgt über gesicherte Server. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt – alle Vergleichsergebnisse dienen ausschließlich der Information.

8. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur: • wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) • wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) • wenn ein berechtigtes Interesse besteht und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Wir setzen folgende Dienstleister ein: • Hosting: Cloud-Server in der EU • E-Mail-Versand: Für transaktionale E-Mails • Analyse: Zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung) Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected] Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach www.lda.bayern.de

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Sie ersetzt keine rechtliche Beratung. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an [email protected].

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